Política de Reembolso

Ultima actualizacion: 28 de abril de 2026

En Visado India estamos comprometidos a ofrecer un servicio transparente. Esta politica explica en que casos se emiten reembolsos y como solicitarlos.

1. Cuando tienes derecho a un reembolso integro

Recibiras un reembolso del 100% del importe pagado en los siguientes casos:

• Error por nuestra parte. Si tu visado es rechazado debido a un error nuestro (introduccion incorrecta de datos, error de tramitacion, plazo incumplido o cualquier otro fallo atribuible a nosotros). En este caso, podras elegir entre el reembolso integro o una nueva tramitacion gratuita de tu solicitud.
• Cancelacion antes de la presentacion. Si decides cancelar tu pedido antes de que hayamos presentado la solicitud al Gobierno de la India.

2. Cuando no procede el reembolso

No se realizaran reembolsos en los siguientes casos:

• El visado es rechazado por informacion incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
• El cliente ya posee un visado indio en vigor en el momento de la solicitud.
• El cliente ha presentado una solicitud paralela a traves de otra agencia, lo que ha provocado el rechazo automatico.
• El Gobierno de la India deniega la entrada por motivos legales (antecedentes penales, infracciones migratorias previas o cualquier otra restriccion impuesta por las autoridades indias).
• La cancelacion se solicita despues de que la solicitud haya sido presentada al Gobierno de la India.

3. Como solicitar un reembolso

Envia un correo a info@visado-india.es en un plazo de 14 dias desde la decision sobre el visado o desde tu solicitud de cancelacion, incluyendo:

• Tu nombre completo y referencia del pedido.
• El motivo de la solicitud de reembolso.
• Cualquier documentacion relevante (notificacion de rechazo, justificantes).

4. Plazo de tramitacion

Una vez aprobado el reembolso, el importe se devolvera al metodo de pago original en un plazo de 14 dias habiles. El tiempo exacto de recepcion puede depender de tu banco o proveedor de pago.

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta politica, contactanos en info@visado-india.es. Respondemos en menos de 24 horas, de lunes a viernes.